Последнее обновление 30.01.24
Данная Политика в отношении обработки персональных данных (далее - “Политика”), раскрывает процесс обработки ООО “Волкрафт” (далее - “Оператор”, “Мы”, “Нас”, “Нам”) данных Пользователей сервисов Reskin (далее - “Сервис”).
Краткое содержание Политики в упрощенном виде:
1. Мы собираем данные о Пользователях, среди которых как персональные, так и не персональные данные.
2. Данные, которые мы собираем, мы получаем непосредственно от Пользователей (при обращениях в нашу службу поддержки или подаче жалоб), а также автоматизированным путем (данные об устройстве Пользователя, идентификаторы и данные о действиях Пользователя в Сервисе).
3. Все данные, указанные в предыдущем пункте, мы собираем на законном основании. В качестве законного основания может выступать необходимость исполнения договорных обязательств, законный интерес, а также согласие Пользователя (согласие можно отозвать в любой момент).
4. Собранные данные мы используем для целей обеспечения и поддержания работоспособности Сервиса, а также в определенных случаях, передаем данные третьим лицам (например для аналитики или рекламы). Все цели обработки данных указаны в полном теста Политики
5. Если нам понадобится передать данные Пользователей третьим лицам для целей, которые ранее не были раскрыты, мы соберем дополнительное согласие Пользователей и только после его получения начнем передачу данных.
6. Весь объем собранных данных хранится такой период времени, который одновременно позволяет обеспечить бесперебойную работу Сервиса, исполнить все обязательства Оператора и при этом является минимально возможным.
7. Чтобы получить более подробную информацию о том, как мы обрабатываем данные Пользователей, вы можете прочитать полный текст Политики (ниже), или задать интересующие вас вопросы по адресу legal@wallpaperscraft.com с пометкой “Вопрос об обработке данных пользователя” в теме письма.
Полный текст Политики вы можете прочитать ниже:
Персональные данные это любые данные о Пользователе, идентифицирующие или дающие возможность прямо или косвенно идентифицировать Пользователя как конкретное физическое лицо. Такими данными могут быть ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, уникальные идентификаторы и иные данные, неразрывно связанные с одним конкретным физическим лицом.
Пользователь это физическое лицо, достигшее возраста, позволяющего легально использовать Сервис, исходя из установленных применимыми законами и правилами возрастных ограничений.
Сервис это функционал Приложения, баз данных и прочих технических элементов, предоставляющем Пользователю доступ к контенту.
Приложение это приобретенный из официального источника публикации комплекс программного кода, позволяющий Пользователю получать доступ к Сервису с использованием мобильного устройства.
Обработка данных это любое действие или комплекс действий, связанный с сбором, передачей, анализом, хранением, уничтожением, обезличиванием данных. Для целей Политики под Обработкой понимается только автоматизированная обработка данных, в связи с тем, что Оператор не ведео обработку иными способами.
Оператор данных это физическое или юридическое лицо, совершающее обработку данных Пользователей на законных основаниях.
Обезличенные данные это данные, безвозвратно утратившие возможность прямо или косвенно идентифицировать конкретное физическое лицо, предоставляющие собой набор данных, которые явно относятся к одному Пользователю, но без возможности установить, к какому именно.
Личные данные это особая категория данных, относящихся к информации о расовом и этническом происхождении Пользователя, его политических предпочтениях, отношении к религии и иные убеждения, информация о членстве в обществах и профсоюзах, сексуальная ориентация, биометрическая и генетическая информация, данные о состоянии здоровья и иные данные, относящиеся к “чувствительной” категории.
Третьи лица это физические и юридические лица, не являющиеся аффилированными или подконтрольными по отношению к Нам.
В процессе оказания услуг Пользователям, Мы собираем определенную информацию о Пользователях. Данная информация может быть использована для идентификации Пользователя. Собираемая информация делится по способу её получения на:
• Информацию, которую Пользователь сообщает самостоятельно
В процессе использования Сервиса, Пользователь может самостоятельно обратиться к Нам: обратиться в службу поддержки, подать жалобу, обратиться за разъяснением прав и т.д. В таком случае, мы получаем доступ ко всей информации, предоставляемой Пользователем в таком обращении. Такая информация может содержать (но не ограничиваясь): ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, контактные данные, фото, User ID и т.д.
• Информацию, получаемую в автоматическом режиме
Получая доступ к Сервису, устройство Пользователя передает нам определенные данные в автоматическом режиме, так как они необходимы для поддержания работоспособности Сервиса, обеспечения работы рекламных сетей, а также анализа эффективности работы. Перечень информации, собираемой в автоматическом режиме довольно широк и может включать в себя (но не ограничиваясь): наименование и версию операционной системы, IP адрес, идентификаторы устройства, bundle ID, версию Приложения, информацию об устройстве (тип устройства, разрешение экрана, марка и модель и т.д.), рекламные идентификаторы, информацию о приложениях на устройстве, язык, дату и время на устройстве, информацию о местонахождении Пользователя (приблизительную), информацию об активности Пользователя в Сервисе, историю активности Пользователя, псевдоидентификатор Пользователя, прочую информацию.
Все присваиваемые идентификаторы хранятся на устройстве Пользователя и сбрасываются при удалении Приложения. При повторной установке, Пользователю присваиваются новые идентификаторы.
Любое использование данных Пользователей осуществляется исключительно на законных основаниях. Законным основанием для обработки данных является:
• обработка персональных данных Пользователей для исполнения договорных обязательств. Целями обработки, для которых договорные обязательства служат законным основанием могут быть (но не ограничиваясь):
Обработка для поддержания работы Сервиса, предоставления технической поддержки, обновления Приложения, рассмотрения жалоб и обращений, обеспечения соблюдения Политики контента и правил маркетплейсов, подбора контента, совместимого с устройством Пользователя, установка нужной Пользователю локализации.
• обработка персональных данных Пользователей в целях удовлетворения законных интересов, не нарушающих права и свободы Пользователей, которые невозможно осуществить без обработки минимально необходимого объема данных. Целями обработки, для которых законным основанием служит законный интерес могут быть (но не ограничиваясь):
Обработка для целей обеспечения безопасности Пользователей, аналитики работы Сервиса, изучения поведения Пользователей, изучения возможностей по улучшению Сервиса, проведения анализа эффективности рекламы, анализа трендов контента, сбора статистики публикаций, проведения маркетинговых исследований.
• обработка персональных данных Пользователей на основании добровольного информированного согласия Пользователя. Данное согласие можно в любой момент изменить в части или отозвать целиком, а также не давать согласия изначально. Такое непредоставление согласия на обработку данных не влияет на возможность Пользователя получить доступ к Сервису, а только ограничивает возможность получать персональные рекламные предложения, а также персонализированные подборки контента, исходя из полученных данных о Пользователе. К списку целей обработки, для которых требуется согласие Пользователя могут относиться (но не ограничиваясь):
Обработка для целей предоставления персонализированного контента, предоставление персонализированной рекламы, предоставление рекламных объявлений на основании территориального нахождения Пользователя, предоставление объявлений на языке Пользователя, аналитики взаимодействия Пользователя с рекламными объявлениями, создания персонализированного рекламного профиля Пользователя, анализа активности Пользователя в сети для целей рекламы.
В случаях, прямо предусмотренных Политикой, мы можем передавать персональные Пользователей третьим лицам. Такими третьими лицами могут быть (но не ограничиваясь):
Аффилированные с Нами лица;
Провайдеры услуг, осуществляющие определенные действия от нашего лица;
Наши правопреемники в случае ликвидации или реорганизации компании;
Государственные и иные органы, запрашивающие данные Пользователей на законном основании;
Помимо прочего, мы можем передавать данные о Пользователях, которые не являются персональными (не позволяют идентифицировать Пользователя как конкретное лицо) третьим лицам для целей рекламы, аналитики и улучшения качества работы Сервиса. При такой передаче от третьих лиц, получающих данные требуется соблюдение разумных требований безопасности. Мы не передаем персональные данные совместно с неперсональными данными, полученными от Пользователей.
При обработке персональных данных Пользователей Мы соблюдаем все разумные требования безопасности, способные предотвратить утрату, утечку, кражу, несанкционированный доступ и иные нелегитимные действия с данными.
Однако, ни одна система не может на 100% гарантировать безопасность данных в сети. Также мы не можем гарантировать на 100%, что всеми третьими лицами, получающими данные Пользователей от нас или на основании собственных политик конфиденциальности, соблюдаются все необходимые требования безопасности.
При обработке Персональных данных Пользователей, мы сохраняем их в минимальном объеме и в минимально возможные сроки. В случае, если необходимость в обработке данных в заявленных Политикой целях отпадает, либо, если мы получаем запрос от Пользователя на удаление всех его Персональных данных, мы стираем все данные Пользователя. В случае, если Пользователь вновь начнет пользоваться Сервисом, все утраченные данные будут заменены новыми.
В некоторых случаях для исполнения определенных обязательств Мы можем продолжить хранение Персональных данных Пользователей дольше, чем того требует работа Сервиса в связи с рассмотрением обращений или жалоб Пользователя, в связи с рассмотрением юридических споров и т.п.
В таком случае, информация обрабатывается только с заявленными целями, препятствующими ее удалению. Как только причины, препятствующие удалению отпадут, Мы в кратчайшие сроки удалим такую информацию о Пользователе.
Время от времени Мы, на основании самостоятельного решения, можем вносить изменения в Политику. О таких изменениях можно узнать из уведомления о дате последнего изменения в начале Политики, либо из уведомления в Приложении.
В случае, если Пользователь не согласен с действующей Политикой полностью или в части, либо не согласен с вступающими в силу изменениями полностью или в части, такому Пользователю следует прекратить использование Сервиса и удалить Приложение, а также воздержаться от использования Сервиса в будущем до тех пор, пока условия Политики и Пользовательского соглашения не будут приемлемыми для такого Пользователя.
Мы можем осуществлять трансграничную передачу Персональных данных наших Пользователей. При такой передаче соблюдаются все установленные законом требования и ограничения, гарантирующие адекватный уровень защиты Персональных данных Пользователей. Вся информация, которую мы собрали сами, и передаем третьим лицам, является собранной в автоматическом режиме и не способствует идентификации Пользователя сама по себе. Информация о Пользователе, полученная нами от третьих лиц, передается с соблюдением всех необходимых требований безопасности, которые устанавливаются правилами обработки персональных данных каждого такого третьего лица. Информация, предоставленная самими Пользователями, не передается трансгранично никаким третьим лицам.
• Пользователь может сделать запрос о его персональных данных, которые Мы собрали, о целях сбора, периоде их хранения, о третьих лицах - получателях такой информации Для этого необходимо написать на адрес электронной почты legal@wallpaperscraft.com.
• Пользователь может уточнять свои Персональные данные, собранные Нами. Уточнение можно сделать путем такого же запроса на адрес электронной почты.
• Пользователь может запросить удаление всех данных, которые связаны с ним. Для удаления данных необходимо также написать на электронную почту с запросом на удаление.
• Пользователь имеет право потребовать остановить обработку его персональных данных и запретить их обработку в дальнейшем.
• Пользователь может отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить соответствующий запрос на адрес электронной почты. После получения такого запроса часть функционала Сервиса может быть недоступна, а вся информация о Пользователе будет утрачена.
По всем вопросам, касающимся обработки данных Пользователей Приложения вы можете обратиться к нам за разъяснением. Для этого вам необходимо направить письмо на адрес электронной почты legal@wallpaperscraft.com, указав в теме письма “вопрос по обработке персональных данных пользователей приложения”. Мы рассмотрим ваш вопрос и постараемся ответить в кратчайшие сроки.